第1530章 找出问题（1/5）

“诸位，你们不觉得这件事情很奇怪吗？”麻云不愧是麻云，在被这通电话点醒之后，立刻发现了不对劲的地方。

“我们的qq，在全世界的版本都是一样的，那么按理来说，全世界的qq都应该同时陷入bug之中。而全世界的投诉比例，也应该根据各个国家用户数量不同而不同。”

“但是华夏明明拥有我们12%的用户数量，但最终的投诉比例只占到了%，这个差距可以说是非常低的，这是什么原因？大家集思广益一下！”麻云道。

“会不会是因为我们华夏人比较怕麻烦，发生了问题不愿意来官网投诉呢？”有人道。

“这不可能，我隔壁有个邻居，就是因为对面切菜的声音大了点，居然硬生生的跑到居委会去投诉了十几次，逼的居委会的人都快要疯了！我们华夏人可不是不会投诉的，相反，他们投诉是最积极的！”立刻有人反驳道。

“没错，其实看看之前的投诉比例就知道了，之前出现问题，华夏方面的投诉比例占到13%左右，基本和12%的用户占比持平。但这一次却只有%，这确实太诡异了，所以解释的理由只有一个，那就是我们华夏的qq程序出现的问题不多，至少是远远少于其他国家的！”

“你让客服部的人立刻给我们的客户打电话，做一个客户调查看看，最少1000个样本！”麻云马上对自己的秘书下令道。

“诸位，先不管客户调查结果，假设我们的猜想是真的，华夏的qq确实极少出现崩溃的问题，那么会有什么原因导致这样的问题出现呢？”麻云追问道。

“那就只有语言问题和网络协议的问题了！”技术主管道“全世界的qq版本几乎全都相同，只有因为各个国家语言不同，所以使用的语言也不同，这是最容易出现问题的地方。”